Présentation
Les besoins très importants et de plus en plus croissants dans l'usage de l'informatique ont conduit à la création d'un Service Informatique, chargé de mettre à disposition des utilisateurs, des ressources informatiques et audiovisuelles communes.
Il offre une assistance personnalisée aux usagers et garantit la sécurité du système d'information de l'établissement.
Afin de répondre à vos préoccupations, nous avons mis en place une équipe chargée d’intervenir dans le périmètre englobant toutes les activités informatiques d'intérêt général pour l'établissement.
Nos missions
- administrer et exploiter les serveurs administratifs et communs
- maintenir le parc informatique, planifier les interventions d'installation, de configuration et de dépannage de matériels mis à la disposition de l'administration
- établir l'inventaire du parc informatique et des logiciels en service
- gérer le réseau informatique et faire évoluer l'infrastructure matérielle établir les schémas du réseau informatique et de téléphonie,
- gérer les serveurs d'annuaires et fournir des services numériques aux usagers (messagerie électronique, réseau sans fil, ...)
- gérer le site Internet institutionnel et mettre à jour les informations qui s'y trouvent,
- gérer les équipements audiovisuels et les systèmes de visioconférence (IP et VOIP),
- mettre en place les mécanismes concernant la sécurité informatique, et assurer la veille sur l'évolution des risques,
- mettre en place une politique de sauvegarde et d'archivage des données,
- maintenir et faire évoluer le système d'information,
- conseiller et informer les utilisateurs dans tout ce qui touche à l'informatique au sens large.
Toutes ces missions doivent concourir à une évolution des ressources informatiques dans un souci d’amélioration permanente de la qualité de service aux utilisateurs.
